Conversas Cruciais: Ferramentas para Falar Quando os Riscos São Altos por Kerry Patterson
Aprenda como lidar com conversas difíceis com confiança e habilidade.
Resumo
Conversas Cruciais: Ferramentas para Falar Quando os Riscos São Altos é um livro de Kerry Patterson que fornece aos leitores as ferramentas e técnicas para lidar com conversas difíceis com confiança e habilidade. Aborda tópicos como como permanecer em diálogo quando as emoções estão fortes, como falar de forma persuasiva, não abrasiva, e como transformar conversas cruciais em ação e resultados.
Interpretação
Este livro é uma ótima fonte para qualquer pessoa que deseje melhorar suas habilidades de comunicação e aprender como lidar com conversas difíceis. Fornece conselhos práticos e técnicas para ajudar os leitores a navegar em conversas difíceis com confiança e habilidade.
Para quem é este livro?
Este livro é para qualquer pessoa que deseje melhorar suas habilidades de comunicação e aprender como lidar com conversas difíceis.
Palavras-chave
Comunicação, Conversa, Diálogo, Emoções, Persuasão